Qu'est ce que Tv5monde+ ?


TV5MONDE+ est la marque qui regroupe l’ensemble des offres non linéaires éditées et/ou distribuées par la chaîne TV5MONDE. Par non linéaires il faut entendre toutes les offres permettant l’accès à une vidéo via Internet, qu’il s’agisse de contenu gratuit ou payant, sur un site dédié ou en partie d’un site spécifique.


Le portail TV5monde+ fournit un accès centralisé à l’ensemble de ces offres : vidéo, rattrapage, vidéo à la demande cinéma, vidéo à la demande documentaire, webTV thématiques, exclusivités…


Sur  le site de TV5MONDE+, vous pouvez voir et revoir une partie des émissions diffusées à l’antenne de TV5MONDE gratuitement dans un site unique.  Vous pourrez également y consulter des vidéos inédites, certaines archives et programmes exclusivement web de la chaîne, ainsi que des extraits remontés de nos émissions.

Vous y retrouverez une offre très large d’émissions francophones, reflet de la chaîne généralistes et des sites internet de TV5monde.  Nous travaillons étroitement avec  France Télévisions, ARTE France, RTBF (la Radio Télévision Belge de la Communauté Française), TSR (la Télévision Suisse Romande), Radio Canada, Télé Québec, RFO (Réseau France Outremer) et le CIRTEF (Conseil International des Radios-Télévisions d’Expression Française), pour fournir une offre vidéo mondiale riche et cohérente. 


En fonction de la nature de l’émission, du type de partenaire et des droits de diffusion des programmes, le moment et la durée pendant laquelle nous avons le droit de le proposer gratuitement est  variable. Elle est en moyenne de 7 jours après la diffusion des programmes à l’antenne.  Pour vous aider à connaitre la date de fin de validité des programmes proposés dans le site TV5monde+ , cette date est spécifiée sur chaque fiche vidéo.


Nous faisons le maximum pour mettre en ligne au plus vite les émissions après leur diffusion à l’antenne. Ce délai peut être de quelques minutes à  quelques heures, en fonction des contraintes techniques de l’outil d’encodage des vidéos pour le web.


L’accès au site est entièrement gratuit (hors coûts de connexion internet).


Les vidéos sont lues en « flux », donc vous n’avez pas besoin de stocker d’éléments sur votre disque dur.


Certaines émissions peuvent manquer aujourd’hui et nous en sommes vraiment désolés. Parmi celles-ci, certaines sont susceptibles d’apparaître dans le courant de la journée et jusqu’à deux jours après votre recherche.  D’autres par contre ne seront jamais disponibles, suite aux contraintes contractuelles évoquées plus haut.  Nous nous efforçons d’enrichir le site au quotidien.  Dans l’entrée par grille de programmes, les vidéos disponibles au moment de votre consultation du site sont indiquées par un lien bleu portant la mention « voir ce programme ».


Quels sont les moyens de trouver rapidement une émission ou un ensemble d'émissions?

 

 

La page d’accueil du site vous propose une sélection d’émissions récentes. Les vidéos les plus récentes du site sont proposées à l’extrême gauche du carrousel.


Le menu d’onglets en haut du site vous propose une sélection par grille en rattrapage ou via un outil de tri des vidéos. Il est également possible de se laisser guider dans le choix de vidéo en cliquant sur la visualisation par mappemonde qui propose une sélection de programmes vidéo  selon le pays qu’ils traitent.
Un outil de recherche est à votre disposition. Taper quelques lettres suffit, le moteur vous fera des suggestions.
L’onglet  vidéos propose une série de clés de tris : par date de diffusion, par ordre alphabétique, par genre, par profil. Elles  vous aident à rechercher un programme disponible sur le site.


Le tri par profil permet d’accéder aux vidéos disponibles groupées selon une classification reflétant la programmation de TV5MONDE. Il y a actuellement un profil Terriennes qui permet à l’internaute de retrouver toutes les vidéos disponibles sur le site « Terriennes » consacré à la condition féminine dans le monde. Il y a un profil « apprenants » qui permet de retrouver dans le site toutes les vidéos qui font l’objet d’un traitement pédagogique. Le profil « enseignants » permet de retrouver dans le site toutes les vidéos qui font l’objet d’une fiche pédagogique pour les enseignants de FLE.


Enfin, quand vous regardez une vidéo, le menu proposé sous la vidéo  vous suggère les autres vidéos de la même émission,  mais aussi une série de  vidéos du même thème.


Sur certaines vidéos, voir une séquence précise est possible, en navigant sur l’onglet « Chapitres », ou en pointant son curseur sur les points bleus qui matérialisent les chapitres dans les barres de défilement du lecteur.


Quelle est la qualité d’une vidéo en visionnage ?


Afin de permettre la lecture immédiate de la vidéo, et sa transmission en flux continu via le réseau, celle-ci doit être compressée. La qualité des vidéos en visionnage est donc moins élevée que celle des programmes de la chaîne télévision.

La qualité de la vidéo est également liée au débit de votre connexion à Internet :
-    si votre débit est de 512 kbps, vous visionnerez des émissions encodées en 500 kbps.
-    si votre débit est de 1 Mbps ou plus, vous bénéficierez automatiquement d’une qualité supérieure en 1000 kbps.

Comment partager une vidéo  sur les réseaux sociaux ou par email ?

 

Lorsque vous regardez une émission, les icônes liées aux réseaux sociaux ou au partage par e-mail apparaissent. Cliquez sur celle de votre choix et suivez les instructions ! (Facebook, Twitter, Google+,  Orkut,  qZone). Si le réseau social que vous recherchez n’est pas disponible dans la liste, vous pouvez aussi  partager le lien direct vers la vidéo en cliquant sur l’icône « partager » de votre lecteur vidéo TV5MONDE+ puis en copiant le lien affiché et en le collant dans le réseau social de votre choix.


Attention cependant quand vous partagez un lien par mail ou sur un réseau social, il se peut que vos lecteurs ou destinataires soient dans une zone ou l’accès à cette vidéo n’est pas autorisé. Dans ce cas, vos destinataires  voient un message leur signalant cette restriction.

Comment faire pour que le site retienne mes vidéos préférées ?


Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Ajouter à ma sélection »   lorsque vous visionnez une vidéo.


Si vous êtes inscrits au site TV5MONDE+ et que vous êtes connecté avec votre profil, la vidéo est automatiquement ajoutée à  votre sélection.  Vous pouvez retrouver toutes les vidéos de votre sélection en cliquant sur l’onglet « ma sélection ».

Les vidéos de votre sélection sont associées à votre inscription et restent disponibles jusqu’à l’expiration des droits de la vidéo choisie. Attention, si vous voyagez, il se peut qu’une vidéo de votre sélection ne soit pas lisible depuis votre pays de destination.


Si vous n’êtes pas inscrit, un message s’affiche à l’écran, vous proposant l’inscription à TV5MONDE+. Il vous sera demandé un nom,  une adresse e-mail et un mot de passe pour valider l’inscription. Une fois inscrit, vous avez accès à l’onglet « ma sélection » et  pouvez y sauvegarder vos vidéos préférées jusqu’à leur date de fin de droit.

 

Comment voir une émission en direct sur le site TV5MONDE+?


Toutes les émissions et programmes de TV5MONDE+ sont des émissions dite « en rattrapage » ou conçues spécifiquement pour le web. Les émissions ne sont pas diffusées en « simulcast » (direct).


A ce titre un délai de quelques minutes à plusieurs jours est susceptible de se produire entre la  diffusion d’un contenu à l’antenne et sa mise à disposition sur le site de TV5MONDE+


Cette mise à disposition est contrainte par les règles de diffusion des contenus dans les différentes zones géographiques et les négociations contractuelles de chacune des vidéos proposées.

Pourquoi une émission n’est-elle plus disponible sur le site ?


Les émissions sont généralement disponibles pendant un minimum de 7 jours suite à la diffusion antenne. Il peut arriver que ce délai ne soit exceptionnellement que de quelques jours sur certaines émissions, en fonction des droits des producteurs de contenus ou de contraintes géographiques appliquées à la chaîne.


La date de fin d’exploitation d’une vidéo est indiquée sur chaque fiche vidéo.

Vous souhaitez plus d’information sur une émission, un programme vidéo, vous  avez une idée ou une remarque ?

Nous vous invitons à contacter le Service des Relations Téléspectateurs de TV5MONDE à l’adresse suivante : http://www.TV5MONDE.com/contact

Quelle technologie vidéo est utilisée pour la réalisation de TV5MONDE+ ?

 

Le site TV5MONDE+ est construit sur une base de CMS Drupal.


Les vidéos du site TV5MONDE+ sont encodées au format .mp4 et lues par la technologie Adobe Flash player. Elle sont lues grâce à un Jwplayer modifié.


Une version spécifique du site est disponible pour les tablettes et notamment l’iPad. Le player est dans ce cas une version HTML5. La sélection du lecteur se fait par reconnaissance automatique du terminal connecté.

Le site est-il accessible depuis une tablette ?

 

Le site est accessible à toutes les tablettes du marché recensées au moment du lancement du site.


Une version « adaptée » du site est disponible à l’usage de l’Ipad (Apple) Il s’agit d’une version complète du site, avec une présentation qui tient compte des contraintes du support.  Le lecteur vidéo est dans ce cas une version HTML5. La sélection du lecteur se fait par reconnaissance automatique du terminal connecté.

La page d’accueil est présentée en mode vignette ou liste, et le carrousel est supprimé.  Le contenu est identique à celui dont vous disposez dans la région de connexion de la tablette.

Quelle est la configuration requise pour profiter au mieux du site TV5MONDE+ ?

 

Cookies activés

Javascript activé
Résolution minimum : 1024 x 768
Plugins :
Adobe Flash Player 10 ou versions ultérieures (hors version iPad)

Connexion > 1 Mbps

Navigateurs :
Firefox 3.5 ou versions ultérieures
Internet Explorer 7 ou versions ultérieures
Google Chrome 5 ou versions ultérieures
Safari 4 ou versions ultérieures

Systèmes d'exploitation :
Windows 7, Windows Vista; Windows XP Service Pack 2
Apple Mac OS X 10.4.8 et versions ultérieures

Pourquoi certaines vidéos ne sont pas disponibles depuis ma région du monde ?


Les vidéos de la grille des programmes de TV5MONDE qui ne sont pas disponibles dans votre région du monde sont signalées par une icône « voir ce programme » grisée sous l’onglet TV5MONDE+ 7.


Ce service est mondial, mais il se peut que certains programmes ne vous soient pas accessibles pour des questions de droits de retransmission. Nous nous efforçons d’élargir la disponibilité de ce produit à d'autres pays.